RÉPARTITEUR – RÉPARTITRICE

Temps plein
Mont-Royal
Expiration : 04/11/2022
Les candidatures sont actuellement fermées.

POSTE À POURVOIR : Affectation occasionnelle

RÉPARTITEUR – RÉPARTITRICE (X 2)

Sécurité Publique

NATURE DE L’EMPLOI

Sous l’autorité du sergent il reçoit les appels, traite de demandes par téléphone ou en personne et transmet au service désigné selon les politiques du service. Il assure la surveillance des systèmes de sécurité (vidéosurveillance, contrôles d’accès, etc.) et consigne les informations dans les systèmes informatiques du service.

EXEMPLES DE TÂCHES ACCOMPLIES

Opérations :

Reçoit, enregistre et répartit les appels de la centrale téléphonique (y compris les appels de la sécurité publique de la Ville de Hampstead ou tout autre partenaire ayant une entente avec la Ville) ;
Reçoit, enregistre et répartit les appels des travaux publics (absence employés, anomalies rapportées, etc.) de même que les appels de l’hôtel de ville en dehors des heures normales de bureau;
Effectue la surveillance des caméras de la municipalité sur moniteurs;
Assure la surveillance des systèmes de sécurité de la Ville (vidéosurveillance, contrôles d’accès,
alarmes, intercom, bornes d’urgence, etc.);
Assure la surveillance des lignes téléphoniques en dehors des heures normales d’affaires;
Sert les citoyens au comptoir de la Sécurité publique 24/7;
Fournit de l’information aux citoyens et autres appelants par téléphone;
Émet les permis de stationnement de nuit;
Saisit les informations pertinentes aux bases de données du service;
Tient à jour la liste des maisons inoccupées;
Reçoit et classe le courrier reçu des maisons inoccupées;
Entre les permis de déneigement, de jardinage et de vente de garage dans les bases de données;
Effectue toutes autres tâches qui lui sont demandées par un supérieur.
Équipement et entretien :

Vérifie hebdomadairement les boutons panique au niveau radiocommunication;
Assure le bon fonctionnement des équipements et matériels à la centrale de répartition;
Vérifie le bon fonctionnement des caméras et lignes téléphoniques au début du quart.

EXIGENCES

La personne choisie devra satisfaire aux conditions suivantes:

Détenir un diplôme d’études secondaires (DES) ou l’équivalent ;
Posséder de six (6) mois à moins d’une année d’expérience dans un emploi permettant au titulaire de
se familiariser avec le domaine de l’emploi.

Connaissances:
- De la langue française et anglaise, parlé et écrit;
- Des systèmes de radio;
  Habiletés ou aptitudes:
- Bon esprit d’équipe;
- Faire preuve de précision et d’autonomie;
- Faire preuve d’un bon esprit de synthèse et d’analyse;
- Posséder le sens de l’organisation et savoir établir les priorités;
- Être capable d’élaborer et d’exercer certains contrôles et suivis;
- Rédaction de rapports clairs et concis.
  CONDITIONS ET AVANTAGES
  
  La Ville de Mont-Royal a des conditions avantageuses pour ses employés. Pour ce poste, elle offre, entre autres :
  - Une échelle salariale allant de 23,73$ à 31,02$ l’heure;
  - L’horaire de travail peut comprendre des quarts de jour, de soir et de nuit, en semaine ou fin de
    semaine.;
  - Du perfectionnement au travail.
    Les candidatures seront acceptées jusqu’au vendredi 4 novembre 2022, 16h30. Les personnes intéressées doivent faire parvenir leur curriculum vitae à Vanessa Abdulezer, par courriel auressourceshumaines@ville.mont-royal.qc.ca en mentionnant le numéro de concours 2022-24.
    
    Ressources humaines
    
    90, avenue Roosevelt
    Ville de Mont-Royal (Québec) H3R 1Z5 Tél. : 514 734-2980 Téléc. : 514 734-3082 ressourceshumaines@ville.mont-royal.qc.ca

JOB OPENING: Occasionnal assignment

DISPATCHER (X 2)

Public Security

NATURE OF THE WORK

Under the authority of the Sergeant, he receives calls, handles requests by telephone or in person and transmits them to the designated department according to departmental policies. He monitors the security systems (video surveillance, access control, etc.) and records the information in the department’s computer systems.

EXAMPLES OF TASKS PERFORMED

Operations

Receives, logs and dispatches calls from the call center (including calls from the Town of Hampstead Public Security or any other partner with whom the Town has an agreement);
Receives, records and dispatches calls from Public Works (employee absences, reported discrepancies, etc.) as well as after hour calls from Town Hall;
Performs monitoring of the Town’s cameras on monitors;
Monitors the Town’s security systems (video surveillance, access controls, alarms, emergencyintercom, etc.);
Monitors telephone lines after normal business hours;
Serves citizens at the Public Safety counter 24/7;
Provides information to citizens and other callers by telephone;
Issue overnight parking permits;
Inputs relevant information to the service databases;
Maintains a list of vacant houses;
Receives and files mail received from unoccupied houses;
Enter snow removal, gardening and garage sale permits into the databases;
Performs any other duties as requested by a superior.Equipment and maintenance

Weekly check of the panic buttons;
Ensures the proper functioning of equipment and materials at the dispatch centre;
Checks cameras and phone lines for proper operation at the beginning of the shift.

EXPERIENCE AND QUALIFICATIONS

The person selected must meet the following conditions:

Hold a high school diploma (DES) or equivalent.
Possess six (6) months to less than one year of experience in a job that allows the incumbent tobecome familiar with the field of employment.Knowledge:

French and English, spoken and written.
Radio systems.Skills:

Goodteamplayer;
Demonstrateprecisionandautonomy;
Demonstrate a good sense of synthesis and analysis;
Organizational skills and ability to set priorities;
Ability to develop and exercise certain controls and follow-ups;
Writeclearandconcisereports.CONDITIONS AND BENEFITSThe Town of Mount Royal has advantageous conditions for its employees. For this position, it offers, among others:
- A salary range from $23.73 to $31.02 per hour;
- The working schedule may include day, evening and night shifts, weekdays or weekends;
- On-the-job training.Applications will be accepted until Friday, November 4th, 2022, 16:30 pm. The interested people have to send their curriculum vitae to Vanessa Abdulezer, by e-mail at humanresources@town.mount- royal.qc.ca, mentioning the competition number 2022-24.Human Resources
  90 Roosevelt Avenue, Town of Mount Royal, Québec 734-3082 humanresources@town.mount-royal.qc.ca