PRÉPOSÉES OU PRÉPOSÉS À LA RÉPARTITION DES APPELS D’URGENCE 9-1-1

Sixième plus grande ville au Québec, Sherbrooke est une ville où il fait bon vivre, où se trouve le combo parfait entre la nature et le milieu urbain. Une ville de collaboration et de partenariat qui se démarque par son dynamisme, elle est en tête de file de la culture, du sport et du savoir en Estrie. Pour poursuivre sa mission, la Ville de Sherbrooke est à la recherche de préposées ou préposés à la répartition des appels d’urgence pour soutenir l’équipe du Centre d’urgence 911 et de répartition police et incendie.

Vous aimez la poussée d’adrénaline et les défis stimulants, vous exercez un excellent jugement sous pression, joignez-vous à l’équipe du Centre d’urgence 9-1-1 à titre de préposés auxiliaires ou d’étudiants pour travailler à la répartition des appels d’urgence. Le travail consiste principalement à recevoir, à enregistrer et à répartir les appels reçus au 9-1-1 aux intervenants.

Vous détenez un diplôme d’études secondaires (DES) et vous communiquez verbalement avec facilité en anglais comme en français. À l’aise à travailler dans un environnement technologique, vous êtes en mesure d’appliquer avec rigueur des procédures opérationnelles et de saisir rapidement des renseignements à l’aide d’un clavier d’ordinateur. Vous êtes reconnu pour votre capacité à maîtriser efficacement les situations comportant un niveau élevé de stress. Une expérience pertinente en service à la clientèle ou dans un centre d’appels constitue un atout.

Les auxiliaires sont embauchés pour remplacer un préposé absent ou pour combler un surplus de travail. Les quarts de travail sont normalement d’une durée de 8 ou 12 heures, de jour,de soir ou de nuit. Il s’agit d’horaire rotatifs.

Pour ces postes sur appel, l’échelle de rémunération débute à 22,89 $ de l’heure. Des primes de nuit et de bilinguisme sont également offertes.

Visitez la section  » Emplois  » de notre site Internet d’ici le 25 novembre 2022. Seules les candidatures reçues sur le site Internet de la Ville de Sherbrooke seront considérées.

Nous vous remercions de votre intérêt. Nous communiquerons seulement avec les personnes retenues. La Ville de Sherbrooke souscrit aux principes d’égalité en emploi et invite les femmes, les autochtones, les membres des minorités visibles, des minorités ethniques et les personnes handicapées à soumettre leur candidature.

L’évaluation comparative des études émise par le ministère de l’Immigration, de la Francisation et de l’Intégration est exigée pour les diplômes obtenus hors du Québec.