- La 5e accréditation consécutive du centre d’excellence de l’International Academies of Emergency Dispatch (IAED).
- Le 6e centre d’excellence au monde et le 1er à l’obtenir dans une autre langue que l’anglais.
- Plus de 40% des appels d’urgence au Québec.
Être répartitrice et répartiteur médical d’urgence, c’est notamment :
- À l’aide des protocoles et procédures de classification mises à votre disposition, évaluer et trier les appels;
- Travailler dans un environnement hautement technologique;
- Accompagner les appelants pour aider à prodiguer les soins d’urgence requis lors de l’attente des ressources d’urgence;
- Travailler en constante collaboration avec les paramédics et/ou les autres partenaires d’urgences pour répondre à la mission en cours;
- Affecter le véhicule approprié au lieu de l’intervention et, par la suite, le diriger vers le centre hospitalier répondant le mieux à l’état de santé du patient;
- Participer au déploiement des véhicules d’urgence de façon à couvrir le mieux possible le territoire et ainsi minimiser le temps de réponse des équipes ambulancières
- Vous êtes empathique et l’entraide vous anime;
- Vous êtes reconnu pour votre excellent service client;
- Vous êtes responsable et résilient;
- Vous êtes reconnu pour votre capacité à résoudre des problèmes et aimez le travail d’équipe;
- Vous êtes calme et clair, malgré un haut niveau de stress dans un environnement multitâches.
Vous avez minimalement :
- Un diplôme d’études secondaires (DES) ou l’équivalent d’une école reconnue par le ministère de l’Éducation et de l’Enseignement supérieur;
- Des études postsecondaires en travail social, sécurité publique, en psychologie, en intervention ou tout domaine relié à la santé et au préhospitalier est un atout;
- Un (1) an d’expérience dans le service à la clientèle, les communications d’urgences, en sécurité publique, en répartition de transport ou dans le milieu de la santé;
- Une maîtrise parfaite du français et de l’anglais (oral et écrit);
- Être disponible à temps complet pour travailler sur des quarts de jour, soir, nuit pour les trois premiers mois suivants l’embauche et par la suite selon les dispositions applicables à la convention collective de travail
| Joignez-vous au 6e centre d’excellence au monde !!! |
- Des primes de soir, de nuit et de fin de semaine;
- Un pourcentage de 9,91 % du salaire gagné couvrant les jours fériés et les congés de maladie et 8,77 % s’accumulant en banque pour vos vacances;
- Des régimes d’assurance vie, d’assurance maladie et d’assurance salaire;
- Une contribution au fonds de pension gouvernemental (RREGOP);
- Un programme d’aide aux employés.
Un salaire variant entre 21,37 $ et 31,21 $ de l’heure selon l’expérience reconnue.
Notez que la formation rémunérée est d’une durée de 75 jours. La formation débutera le 24 avril 2023, elle sera à temps complet et offerte principalement de jour.
La formation sera principalement offerte à distance et les séances parallèles devront être suivies dans un de nos centres opérationnels, soit à Saint-Léonard ou à Ville Lasalle.
La Corporation d’urgences santé est soucieuse de garantir une stabilité à ses employés et à ce titre, permettra à ses nouveaux RMU une garantie d’heures à temps complet à condition que les RMU expriment une pleine disponibilité à temps complet (jour, soir, nuit) au-delà des trois (3) mois suivant la formation.