RÉPARTITEUR MÉDICAL D’URGENCE

As-tu déjà songé à travailler dans une centrale d’appels ? Si tu es empathique et axé vers l’humain, que tu as de la facilité à exécuter plusieurs tâches simultanément, si tu es calmé et posé, prends le temps de lire notre offre de Répartiteur médical d’urgence (RMU) au CCSMCQ, c’est peut-être un poste pour toi ! 

Qui sommes-nous ? Avec l’aide d’une équipe compétente, le CCSMCQ contribue à diminuer la mortalité et la morbidité de la population de la Mauricie et du Centre-du-Québec en coordonnant l’accès aux services préhospitaliers d’urgence de façon appropriée.

Quel est le rôle d’un RMU ? 

• Répondre aux différents appels d’urgence;
• À l’aide de protocoles, fournir des directives d’usage permettant de stabiliser l’état du patient;
• Assurer l’affectation des ressources préhospitalières;
• Effectuer la répartition des ressources ambulancières en respectant les priorités d’appels;
• Gérer les ressources pour une couverture territoriale optimale en fonction des procédures en vigueur.

Formation en entreprise 

• Une formation personnalisée et rémunérée est offerte en entreprise. La formation se divise en deux (2) parties.
• La première partie concerne la prise d’appels à l’aide de protocoles établis par l’International Academy of Emergency Dispatch. Finalement, une fois ce premier volet complété, une formation relative à la répartition des ressources préhospitalières est offerte.
• L’intégration des compétences s’effectue sous forme de théories, de mises en situation et de stages en temps réel.

Compétences recherchées 

• Ta compassion, ton savoir-être et ton savoir-faire;
• Ton implication et ton attitude positive même dans les moments difficiles;
• Ta rigueur et ton sang-froid;
• Ta capacité à gérer les priorités et les tâches multifonctions;
• Ton aisance à apprendre et à utiliser un système informatique;
• Ton assiduité, ton professionnalisme et ta disponibilité;
• Ta facilité à communiquer et à te faire comprendre dans un contexte parfois exigeant.

Exigences du poste 

• Un diplôme d’études secondaires complété ou une expérience de travail pertinente.

Conditions de travail

• Un salaire avantageux qui se situe entre 22,24$ et 32,47$ (échelle salariale au 31 mars 2022);
• Des avantages sociaux concurrentiels :
• Un régime de retraite à prestation déterminée régi par le Régime complémentaire de rentes des techniciens ambulanciers/paramédics et des services préhospitaliers d’urgence (RRTAP);
• Des assurances collectives
• Une assurance salaire
• Des primes selon le quart (soir, nuit, fin de semaine);
• Une prime lorsque tu prends en charge un stagiaire

Tu n’es pas encore convaincu, voici pourquoi tu dois dès maintenant soumettre ton cv :

• Tu feras partie d’une équipe soudée avec qui tu pourras partager des moments de stress ainsi que des moments plus calmes;
• Tu travailleras dans un environnement de travail chaleureux où l’humain est au cœur des actions;
• Tu pourras démontrer un fort sentiment d’appartenance et la fierté de servir la population;
• Tu seras en contact avec différents partenaires;
• Tu pourras bénéficier d’activités de reconnaissance organisées par la direction, ainsi que par le club social;
• Tu auras la possibilité de développer tes compétences et d’évoluer au sein de l’organisation;
• Tu pourras bénéficier de bon café pour te garder alerte lors des quarts de travail plus intenses !

Horaire de travail

• Les quarts de travail sont d’une durée de 8 ou 12 heures et couvrent les plages de 7 jours sur 7, 24 heures sur 24;
• Les quarts de travail sont offerts en fonction des disponibilités émises par chacun des employés, selon certaines disponibilités minimales;
• Une fin de semaine de congé sur deux.

Date d’entrée en fonction 

La prochaine cohorte de formation débutera le 28 mai 2024. 

Postule dès maintenant : emploi @ccsmcq.org