FORMATION POUR DEVENIR
RÉPARTITEUR 911
Le genre masculin est utilisé dans ce texte dans le seul but d’alléger la lecture. Cette formulation inclut toutes les personnes, sans discrimination.
Vous avez une bonne résistance au stress et l’imprévu vous stimule? La profession de répartiteur dans une centrale d’appels d’urgence est faite pour vous.
Que ce soit dans un centre primaire 9-1-1 ou dans un centre secondaire (police, ambulance, pompier), une place en première ligne vous attend. Votre rôle consistera à identifier la nature de l’urgence, localiser l’appelant et traiter chaque demande selon des procédures précises et des directives spécifiques. Vous collaborerez étroitement avec les intervenants sur le terrain pour assurer le bon déroulement de chaque intervention.
Études et formation préalables
Pour devenir répartiteur, tu dois compléter une attestation d’études collégiales (AEC) de Répartiteur en centre d’appels d’urgence.
Durée de la formation
Le programme s’échelonne sur environ 9 mois (765h), à temps plein.
Conditions générales d’admission
Pour être admissible à un programme menant à une attestation d’études collégiales (AEC), vous devez posséder un diplôme d’études secondaires (DES) ou un diplôme d’études professionnelles (DEP) ou une formation/expérience jugée suffisante par l’établissement scolaire.
Vous devez également répondre à l’une des conditions suivantes pendant au moins deux sessions consécutives (sauf si vous détenez un DEP).
Avoir interrompu vos études à temps plein
Avoir poursuivi des études postsecondaires à temps plein.
Avoir interrompu ses études à temps plein pendant une session et poursuivi des études postsecondaires à temps plein pendant une session.
Où suivre une formation?
Établissements disponibles
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Collège Montmorency (formation offerte en mode hybride)
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Cégep Beauce-Appalaches (formation offerte en ligne)