Formation

Répartiteur 911

Vous avez une bonne résistance au stress et l’imprévisible vous stimule? La profession de répartiteur dans une centrale d’appels d’urgence est conçue pour vous. Que ce soit dans un centre primaire 9-1-1 , ou secondaire (police, ambulance, pompier), une place en première ligne vous attend. Votre rôle sera d’identifier la nature de l’urgence , localiser l’appelant et traiter chaque appel conformément a des directives et procédures spécifiques selon les besoins des requérants. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les intervenants terrain pour s’assurer du bon déroulement de chaque intervention.

Études et formation préalables:
Attestation d’études collégiales (AEC), Répartiteur en centre d’appels d’urgence

Durée:
765 Heures – temps plein

*Conditions générales d’admission à l’AEC

Pour être admissible à un programme menant à une attestation d’études collégiales (AEC), vous devez posséder un diplôme d’études secondaires (DES) ou un diplôme d’études professionnelles (DEP) ou une formation/expérience jugée suffisante par l’établissement scolaire.

Vous devez également répondre à l’une des conditions suivantes pendant au moins deux sessions consécutives (sauf si vous détenez un DEP):

  • avoir interrompu vos études à temps plein;
  • avoir poursuivi des études postsecondaires à temps plein;
  • avoir interrompu ses études à temps plein pendant une session et poursuivi des études postsecondaires à temps plein pendant une session. Collège Montmorency : formation offerte en mode hybride ( cours en présentiel et à distance)

Collège Montmorency
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